این مجموعه با هدف ارائه خدمات و راهحلهای فنآوری اطلاعات به کسب و کارها و همچنین ارزشگذاری بیشتر به مشتریان که سزاوار احترام و دریافت حقوق خود میباشند، با کسب مجوزهای لازم و با بهرهگیری از نیروهای متخصص و کارآمد در سال ۱۳۸۴، فعالیت خود را در زمینه ارائه خدمات فنی و مهندسی در حوزه IT منالجمله، شبکههای رایانهای، مراکزداده (Data Center) و ذخیرهسازی اطلاعات، تأمین تجهیزات، ارائه گارانتی اصلی و خدمات پس از فروش برخی از نامهای تجاری دنیا (Dell-EMC , Cisco, Dell-Sonicwall , HP, Fortigate) تحت نام گارانتی ابریشم را آغاز نمود و با توان برقراری ارتباط با تولیدکنندگان فنآوری در خارج از کشور، امکان تامین تجهیزات و ارائه خدمات با قیمت مناسب و پشتیبانی مطلوب نظر مشتریان ایرانی را از تولیدکننده و یا توزیعکنندگان منطقهای اخذ و در جهت رضایتمندی ایشان بکار بندد. این شرکت با بهرهگیری از کارشناسان مجرب و دوره دیده توسط تولیدکنندگان محصولات ارائه شده تحت نام گارانتی ابریشم، امید آن را دارد توانسته باشد در جهت کسب رضایت مشتریان گرامی، گامی هرچند کوچک در صنعت IT کشور برداشته باشد.
مشاوره تخصصی
اخذ مشاوره صحیح پیش از خرید تجهیزات شبکه با توجه به برند مورد انتخاب ما از شرکتهای با سابقه و خوش نام باعث جلوگیری از اتلاف وقت، انرژی و صرف بودجه بیش از نیاز یا اشتباه خواهد شد. شرکت جاده ابریشم رایانه با دانش منتقل شده از شرکت تولید کننده (اچ پی، سیسکو، فورتیگیت) توانسته رضایت مشتریان بالقوه خود را در زمینه مشاوره قبل خرید بصورت کامل جلب نموده و از صرف بودجه مازاد جلوگیری نماید و این مطلب در سایه دانش مهندسی فروش مطابق استانداردهای تولید کننده سرور اچ پی مهیا شده. چون در دنیای تکنولوژی امروز طراحیها بگونهای هستند که در راستای رشد کسب و کارها تجهیزات مورد نیاز را میتوان به طراحی اولیه اضافه نمود بشرط آنکه در ابتدا زیرساخت صحیحی پایه ریزی شده باشد.